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sábado, 24 de junio de 2017

Conozca cuáles son los "viajeros zen" y qué tipo de experiencias buscan

Por: Paulo Rezende, country manager Brasil, Amadeus IT Group  / Speyside Corporate Relations

La personalización es una de las principales tendencias del sector de viajes.  Ofrecer al viajero una experiencia única, exclusiva e inolvidable ha sido una apuesta de muchas pequeñas y grandes agencias. Empresas que han apostado en la personalización están teniendo buenos resultados.  Tours específicos para las personas que aprecian la buena gastronomía, para aquellos que les gusta el vino o para quienes disfrutan la vida nocturna agitada son opciones cada vez más buscadas por viajeros de todos los lugares. 


Un estudio de Amadeus demostró que hasta el 2030 más de 1.8 millones de personas van a viajar al extranjero todos los años. Junto a ese crecimiento, surgirán rápidamente nuevos segmentos y nuevas demandas. Las agencias deben preparar a su equipo humano y a la infraestructura tecnológica para atender las necesidades de este nuevo momento. 

Últimamente, un grupo específico de viajeros ha llamado la atención de los agentes: los viajeros “zen”, personas que buscan una experiencia más espiritual y no sólo un viaje.  “En el segundo semestre de 2016, tuvimos un aumento de 77% de paquetes para India, Nepal y Bután en relación al primer semestre del año. Y entre enero y mayo de este año, las ventas de programas para estos destinos también aumentaron”, cuenta Otávio Lino, coordinador de marketing de la agencia brasileña Pisa Treeking, especializada en aventuras y tours “zen”.

La dentista Carina Kawano fue una de esos clientes. Ella y una amiga viajaron a India, Nepal y los Emiratos Árabes en abril. Optaron por un tour personalizado, escogieron los puntos turísticos que querían conocer y, durante todo el viaje, fueron acompañadas por dos guías turísticos que hablaban portugués. “Yo quería conocer esos países hace mucho tiempo y este viaje fue una experiencia increíble.  La religiosidad, la fe y la esperanza de esos pueblos eran realmente insipradores. Regresé muy agradecida por mi vida”, cuenta Carina.

El cliente que opta por esos destinos normalmente ya conoce otras regiones del mundo y está viajando con un propósito específico. Por eso es importante entender y conocer muy bien lo que éste quiere. Esa sería la única manera de pensar en cada detalle de viaje y asegurar una experiencia perfecta”, explica la Consultora de Viajes Tainah Fonseca, que ayudó a Camila a organizar su itinerario de vacaciones.

Carina destaca que tener un agente de viajes fue esencial para asegurar que su viaje saliera según lo esperado. “Si hubiera organizado el itinerario por mi cuenta, hubiese perdido mucho tiempo intentando comunicarme o yendo de un lugar a otro y no hubiera podido disfrutar los paseos de la manera que yo quería”.  Además, ella dice que la etapa anterior en la organización del itinerario, compras y reservas y hasta la selección del itinerario, fue mucho más sencillo con la ayuda de la agencia de viajes: “Ese era un sueño anhelado y yo quería que todo saliera bien”.

El ejemplo mencionado arriba es una prueba de que hay espacio para que agencias online y offline coexistan. Y éstas siempre estarán. Las agencias tradicionales, que vislumbran nuevas oportunidades en estos nichos, necesitarán modernizarse y enfocar sus talentos en paquetes especializados, como este que Carina compró. El papel del consultor está substituyendo al papel de un emisor de viajes, y la inversión en tecnología, junto al entrenamiento adecuado de los profesionales y el conocimiento de los destinos, es muy importante para hacer la diferencia. 

miércoles, 21 de junio de 2017

La nueva temporada de Game of Thrones se estrena el 16 de julio por HBO

Por:  HBO  /  C & C Comunicaciones


El canal estadounidense HBO, lanzó hoy el segundo tráiler y los artes oficiales de los personajes de la séptima temporada de la serie original ganadora de múltiples premios Emmy y Golden Globes, Game of Thrones.  Los artes fueron “desbloqueados” a través de emojis en Twitter, e incluyen imágenes de Jon Snow, Daenerys Targaryen, Cersei Lannister y Sansa Stark, entre otros. La muy esperada nueva temporada de la serie se estrenará el domingo, 16 de julio, exclusivamente por HBO.

Haga clic aquí para ver el nuevo tráiler y los artes de los personajes en las páginas de Facebook, Twitter y YouTube de HBO.

La serie basada en los exitosos libros de fantasía de George R.R. Martin se ha convertido en una de las series más exitosas de HBO en los últimos tiempos.


Todas las temporadas anteriores de Game of Thrones se encuentran disponibles a través de HBO GO. Se puede acceder a la plataforma a través de cualquier dispositivo móvil con sistema operativo iOS 7.1+ (iPad, iPhone, iPod Touch) o Android (OS 4.0+) y en el sitio www.hbogola.com. HBO GO también se puede disfrutar en la pantalla de la TV con Chromecast, Apple TV y en mercados selectos con Xbox 360 (para usuarios de Xbox Live). La plataforma también está disponible como suscripción online independiente a través de las tiendas digitales Apple App Store y Google Play Store, como servicio “a la carta” con operadores participantes y como complemento sin costo adicional a la suscripción del paquete premium de TV paga HBO/MAX. 


Tendencias 2017 en calzado masculino

Por:    Free press/  M&C HELMER VALENCIA G


El calzado masculino ha evolucionado considerablemente. Los hombres ya no buscan únicamente los zapatos básicos para la semana y los deportivos de fin de semana.  La oferta actual provee diseños para cada ocasión.

El mercado de calzado amplía sus horizontes en consideración a que los hombres, según su profesión y actividad, tienen una necesidad personal de transmitir su estilo particular y seguridad en su entorno laboral y social.  La moda ha dejado de tener un enfoque exclusivamente femenino y en todo el mundo aumenta año por año la demanda en el segmento de moda masculina que desea encontrar opciones para comunicar el estilo personal de cada usuario.

Las propuestas de calzado brasileño que llegan al país, se enfocan en satisfacer las exigencias del hombre actual, para diferentes personalidades, ambientes y estilos. Desde los clásicos zapatos tipo oxford, de cordón, hasta sandalias, zapatillas y mocasines en colores innovadores sin dejar por fuera los tradicionales negro y marrón. Diferentes tonos de verdes, azules y combinaciones con acentos de color rojo, naranja y estampaciones, están presentes en los diferentes diseños de zapatos.

Las tendencias le apuestan a lucir diferentes según el evento o la ocasión de uso, por lo que no pueden faltar en el armario masculino: un par de zapatillas deportivas para pasear, ir al fútbol o salir a caminar; botas o botines para una salida informal, ir a cine o a un brunch; mocasines para eventos formales, ir al trabajo y sandalias para días o ambientes cálidos, de balneario o de playa.

Las marcas de calzado de Brasil, que llegan al país con el respaldo del programa Brazilian Footwear, creado por Abicalzados y Apex Brasil, como West Coast, Itapuá, Adrun y Pegada, cuentan con una gran variedad de zapatos en su portafolio y su principal motivación es el confort y la calidad, sin dejar atrás el diseño, las texturas y los modelos que se imponen en esta temporada.


martes, 20 de junio de 2017

Samsung lidera ventas online de smartphones a nivel regional

Por: Carolina Calkins |PR Manager Linio Colombia

Países como México, Argentina. Chile, Colombia y Perú registran picos de ventas online de smartphones Samsung, con un marketshare del 20% en promedio, según informa Linio.


Los dispositivos móviles más populares son, sin duda, los smartphones. Debido a esto, la venta de celulares continúa aumentado en el canal online. De acuerdo al último informe de Linio, la marca surcoreana ocupa el primer lugar de ventas online de la categoría Smartphones en 5 países de América Latina, con un marketshare promedio del 20%.


Los smartphones que prefiere Latinoamérica

Cuando hablamos de modelos populares, el panorama es muy similar. Así dentro de los más vendidos se encuentran el Samsung Galaxy S7 seguido del Motorola Moto G4 en México; el Samsung Galaxy J7 y el Motorola Moto G4 en Argentina; el Iphone 7  y el Samsung Galaxy J5 en Colombia; el IPhone 5C Y 5S en Chile; y el IPhone 5S y Huawei P8 en Perú.

Además la compra de un smartphone siempre viene acompañada de adquisición cruzada de diversos accesorios que complementan la experiencia del usuario. Entre los más vendidos se encuentran los cargadores de celular, cables USB, audífonos, carcasas, lente de ojo de pez, VR Box y  Power Bank.


¿Quiénes compran más smartphones?

Según informa Linio, los hombres compran más smartphones que las mujeres en el canal online. En Chile por ejemplo, las diferencia es de 82% VS 18%, en Perú es de 81% VS 19%, mientras que en Argentina hablamos de un 62% VS 38% y en Colombia de 66% vs 34%, siempre en favor de los hombres. “Esta diferencia de compra entre hombres y mujeres se explica porque que ellos prefieren invertir más en el rubro de Tecnología, mientras que ellas lo hacen en otras categorías, como Moda, Salud y Belleza”, explica Diego Navarro, Gerente General de Linio Colombia.

Cabe recalcar que el ticket promedio para la adquisición de un smartphone varía en cada país de América Latina, según los precios. Por ejemplo, en Perú y México la inversión promedio para la compra de un teléfono inteligente es de 230 dólares, en Chile de 277 dólares, mientras que en Argentina es de 192 dólares, y Colombia tiene el ticket promedio más bajo con alrededor de 187 dólares.


La eterna batalla: Android VS iOS

Cuando vamos a comprar un nuevo smartphone, escoger entre uno con sistema operativo Android u optar por el iOs de los equipos Apple se ha vuelto una difícil decisión; sin embargo, en conjunto los usuarios latinoamericanos prefieren mayoritariamente Android. México con un 86% es el país donde se registran más ventas de smartphones con Android incorporado. En Colombia los dispositivos Android se venden 10 veces más que los iOs.

Cabe destacar que se ha registrado un crecimiento especial en la venta online de smartphones, tal y como se manifiesta especialmente en Argentina con 156% de crecimiento anual, y Chile donde se triplicaron las ventas en los últimos 12 meses.  
Gracias por leer mi trabajo, su opinión es muy enriquecedora para mi.

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