VIII SIMPOSIO LATINOAMERICANO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Tema: Comunicación Estratégica “de la teoría a la acción”

La Universidad Autónoma de Occidente, la Facultad de Comunicación Social y el Grupo de Investigación en Comunicación Organizacional (GICO)  fueron los organizadores de este Simposio realizado en la ciudad de Cali, los días 23, 24 y 25 de octubre de 2013.

Este evento contó con la participación de diferentes  conferencistas nacionales e internacionales, quienes dieron a conocer y ayudaron a entender las nuevas tendencias que enfrentan los comunicadores para promover el desarrollo en las organizaciones y la transformación social, debido a que es un campo que todos los días se está innovando.

El objetivo de este simposio fue “promover la gestión estratégica de la comunicación para potenciar el desarrollo, productividad y agregar valor a los procesos generales en las organizaciones; permitiendo una reflexión sobre los usos, prácticas, metodologías y nuevos enfoques teóricos, con el fin de actualizar conocimientos en las más creativas y novedosas tendencias de la comunicación en las organizaciones. Además, busca dar a conocer los casos exitosos de marca mundial y las mejores prácticas  que muestren lo estratégico de la comunicación en las organizaciones”.

Los asistentes fueron tanto estudiantes de la UAO, como egresados, docentes, estudiantes de otras universidades y profesionales interesados sobre el tema;tanto de Cali como de otras ciudades de Colombia; en su mayoría se identificaban con uno o varios ponentes; pero en síntesis fueron unos días muy enriquecedores para la Comunicación estratégica.

ASÍ SE VIVIÓ LA PROGRAMACIÓN

DIA 1

Rafael Alberto Pérez @estrategar Es el padre de la Nueva Teoría Estratégica.

El Padre de la Comunicación Estratégica hace un recuento de este campo:

Cuando llegan nuevas teorías es importante saberlas aterrizarlas a la realidad. Ese es el verdadero reto. Afirma @estrategar

CONFERENCIA 1: "Comunicación estratégica: del inventario al encuentro sociocultural".

SANDRA MASSONI 

Es catedrática de comunicación estratégica, consultora, investigadora –categoría I– y docente de posgrado en el nivel doctorado y maestrías, en su país -Argentina- y en el extranjero. Dirige la Maestría en Comunicación Estratégica/Especialización en Comunicación Ambiental de la Universidad Nacional de Rosario.

Es evaluadora de CONEAU y de CONICET de Argentina; miembro de comités académicos y científicos en eventos nacionales e internacionales y en revistas científicas especializadas en la disciplina.

También ha realizado numerosas estancias académicas por invitación de varias universidades alrededor del mundo.

Para consultar la obra completa visitar:

sandra.massoni@gmail.com

www.sandramassoni.com.ar

www.tendencias21.net/fluido

sandra.massoni@fcpolit.unr.edu.ar

www.escueladecomunicacionestrategica.org

Twitter:@SandraMassoni

Facebook: sandra.massoni.39

"Tenemos que desaprender lo que hemos aprendido" para la investigación no se acaba. La misma metodología implica tener 1 registro cartográfico @lauao

"Nuestro campo de estudio es un campo nuevo que está teniendo una madurez que no tenía antes" @SandraMassoni

"Hay que repensar lo comunicacional, incluir en el diseño también a la naturaleza" Massoni

@SandraMassoni describe su libro como un manual estratégico para la comunicación. Este libro aún no está en Cali @lauao

OPINIÓN DE ASISTENTES AL 1ER DÍA

* Alejandra Cazares: http://www.youtube.com/watch?v=WsbbrcZ10c0&sns=tw

* Valeria Bocanegra http://www.youtube.com/watch?v=bwjsgXr2Dls&sns=tw

* Yahaira Díaz y María Fernanda Rocha http://www.youtube.com/watch?v=kjSWkLO-2Mc&sns=tw

* Lino http://www.youtube.com/watch?v=3lkfhLCYUHQ&sns=tw

* Juan García http://www.youtube.com/watch?v=WXEZdZFuw0g&sns=tw

* Sebastian http://www.youtube.com/watch?v=NOsibmfDNt4&sns=tw

* Jenny Cruz una de las organizadoras del Simposio http://www.youtube.com/watch?v=40UIl0OHNHI&sns=tw … vía @youtube @lauao @SimposioDircom

CASO 1 BELCORP. ELIANA ALZATE: "Ser lider en las organizaciones desde la comunicación: una visión de la gestión estratégica"

Gerente de Comunicaciones Corporativas

Belcorp.

Comunicadora Social – Periodista de la Universidad Externado de Colombia, ha desempeñado su carrera en el ámbito de la comunicación corporativa soportando y desarrollando procesos de comunicación estratégica en organizaciones como Coca-Cola FEMSA, Unilever y ahora Belcorp.  Durante el año 2008 fue invitada a trabajar en el área de Comunicaciones Regionales para Unilever Americas con sede en New York. Así mismo, Eliana se desempeñó como Gerente de Comunicaciones Internas para la región Andina, Gerente de Comunicaciones para Americas con foco en Latinoamérica, Gerente de Comunicaciones y Marca Unilever para Andina y Centroamérica en la multinacional presente en más de 140 países.

Desde hace unos meses Eliana ha asumido el desfío de liderar el proceso de Comunicaciones para la multinacional peruana Belcorp, con sede en Lima, siendo responsable por la comunicación interna y externa de casa matriz y los 16 países donde opera.

Eliana es una apasionada por su trabajo, no solo está asumiendo un desafío profesional en Lima, también uno personal, ya que junto con el SEP, Soluciones Empresariales para la Pobreza, en Perú, algunos empresarios limeños y la iglesia católica viene trabajando en el desarrollo del primer Banco de Alimentos para ese país.

 La comunicadora es una firme creyente del poder de la gestión, y el acompañamiento estratégico a través de un profundo conocimiento del negocio, las personas y cercanía a los líderes.

CASO 2:Estudiantes UAO

La 1ra ponencia d estudiantes es la de CALIPAN S.A o Rosquillas, inicialmente fue un negocio familiar #8SILCO @lauao @SimposioDircom

David Reyes y Tatiana Muñoz egresados de la UAO nos comparten su experiencia (ver video)

* Otra de las experiencias de Diana en una práctica comunitaria

CONFERENCIA 2: "La Nueva Comunicación Corporativa 2.0"

Juan Merodio

Juan Merodio es uno de los principales expertos en España en Marketing Digital y Redes Sociales. Ponente habitual en Congresos de reconocido prestigio internacional así como profesor de las mejores Escuelas de Negocio y Universidades.

Cuenta con un Master en Dirección Comercial y Marketing por el IDE-CESEM, es un emprendedor nato. Y a la prueba nos remitimos: No sólo es Fundador del “Grupo Ellas”, empresa enfocada a la creación de webs dedicadas a la mujer en distintos ámbitos (turismo, coches, formación, actualidad, belleza y moda, empleo) sino también socio-fundador de “Marketing Surfers”, la Agencia de Marketing 2.0 .

Así mismo es socio y director de Marketing de “InvierteME”, la red de Emprendedores e Inversores y fundador de Emprende Finance, donde ayudan a emprendedores a conseguir financiación para sus proyectos.

Ha recibido varios premios entre los que destacan “Mejor Idea del Año 2006” de Actualidad Económica, “Jóvenes Emprendedores Sociales” de la Universidad Europea de Madrid, “Social Media 2013”,galardón que otorga OndaCRO al mayor influencer en España y por último “Mejor ponente 2013 Social Media” de #seothebeach.

Ya ha publicado seis libros de Marketing 2.0 aplicado a empresas y colabora asiduamente en revistas y webs especializadas en Marketing OnLine así como en su blogwww.JuanMerodio.com y puedes encontrarle presente en redes sociales como Google+ o Twitter.

Su última obra “Trabaja con red”con LID

Editorial (www.trabajaconred.com)  es un práctico manual que explica cómo encontrar o cambiar de trabajo a través de las redes sociales.

Entre las Universidades y Escuelas de Negocio donde es profesor podemos destacar la Universidad Rey Juan Carlos, CESMA y El Instituto de Empresa (IE), así como formación a medida en empresas destacadas como Grupo Bassat Ogilvy, IFEMA, IIR… además es Director de los programas de Social Media y Redes Sociales en INESDI.

* En el 2010 aparece el primer tw... @lauao @SimposioDircom #8SILCO

Las redes sociales si no sabes usarlas, se convierten en un arma d doble filo... @lauao @SimposioDircom #8SILCO

Juan M para mi es la ponencia más afín a mi gusto digital @SimposioDircom @lauao #8SILCO La estrategia 2.0 pic.twitter.com/jEFgwWDVWu

*** ENTREVISTA A JUAN MERODIO

Mesa de Trabajo 1 Claudia Margarita Mejia - Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta

Mesa de Trabajo 2 Jhon Jaime Acosta - Universidad Mariana de Pasto

Inaguración de 1er día

Finaliza 1er día del 8vo Simposio de Comunicación en @lauao @SimposioDircom #8SILCO

DIA 2

Breve síntesis de lo acontecido por Jorge M. Escobar Director de la Maestría en Comunicación

Caso 4: Intergrupo: Jorge Villegas: "Comunicación digital estratégica"

Social media Director - Intergrupo Digital

Publicista graduado con más de 14 años de experiencia en el mundo digital. Se ha desempeñado como director de arte y director de célula para Tribal DDB colombia y Tribal DDB Miami.

Desde el 2008 se desempeña como Director de Redes Sociales y actualmente trabaja para Intergrupo Digital. Lleva más de 6 años como profesor de las Universidades EAFIT, Pontificia Bolivariana y Universidad de Antioquia dictando cátedra en Marketing digital y Redes Sociales

Premios, membrecías y Certificaciones

ADDY AWARDS (American Advertising Federation), Websites, Silver 2007

ADVERTISING AGE, Websites, Gold 2007

Lápiz de Acero colombia , New media, Gold 2007

Ojo de Iberoamérica, Consumer websites, Short list 2008

ADDY AWARDS (American Advertising Federation), web sites, Gold 2009

ADDY AWARDS (American Advertising Federation), online ads, Gold 2009

MIDAS AWARDS, Social media, Gold 2011

Proyectos realizados

Creación, desarrollo y sostenimiento estratégico en marketing digital y redes sociales para marcas como: Bancolombia, Pepsi USA, State Farm, Bridgestone LATAM, Canal Boomerang, Nokia Latam, Leonisa, Haceb, Seguros Sura, Energizer, Red Bull Colombia, P&G LATAM, GM Colmotores, Motocicletas Honda, Jean Book, Kiut, 7UP Usa, Special K LATAM, EPM, McDonald´s para mercado hispano en USA, entre otras.

- El objetivo d negocio son las ventas,xa ello identificarel público y producto sea apto xa lo digital @lauao pic.twitter.com/UN7y4DTnZm

- Oreo es una marca muy pasional a lo digital, pero otras como protección no lo son... @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- El comunicador debe estar al lado del presidente y tener claro los 4 puntos d la pic @lauao @SimposioDircom

- "De la teoría a la acción" hay q tnr claro objetivos e incrementar T.O.M #8SILCO @lauao @SimposioDircom pic.twitter.com/V2Zdgybxqw

- Manejar el tipo de audiencias xq los jóvenes se apoderaron de lo digital #8SILCO @lauao @SimposioDircom pic.twitter.com/ygHqHJVfEo

- Un canal «Pull» son los canales a los q los usuarios llegan como blos, redes sociales... @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- CEO: Acciones q debo realizar xa sabr si esta bn asociado a temas q + buscan @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- Las redes sociales corporativas: yammer, charter y connection ayudan a la innovación y progreso de la org @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- @Rojovillegas «No busquemos tanto en internet busquemos + en nuestras cabezas» @lauao @SimposioDircom #8SILCO

Ejemplo:

Entrevista a Jorge Villegas:

Finaliza ponencia d @RojoVillegas muy buena xa la era digital en @lauao @SimposioDircom #8SILC

OPINIÓN DE ESTUDIANTES DÍA 2

* Daniela Agudelo http://www.youtube.com/watch?v=N6aMFgY_Adw&sns=tw

* Estudiantes UAO http://www.youtube.com/watch?v=1wF2iWxp12M&sns=tw

Caso 5 Universia: Mónica  Quintero "La Comunicación vista desde una res de cooperación universitaria"

MÓNICA QUINTERO GONZALEZ

GERENTE DE COMUNICACIONES Y MERCADEO

Es Comunicadora Social, periodista, especialista en Gerencia de Mercadeo de la Universidad de la Salle. Dentro de su carrera profesional ha sido Periodista del Noticiero CM&, Realizadora Audiovisual de proyectos para Productoras Nacionales. Coordinadora de Medios y de portales de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. También trabajó en la consolidación de contenidos y posicionamiento del Portal Universia Colombia desde sus inicios. Hoy es la Gerente de Comunicaciones y Mercadeo de Universia Colombia, en donde maneja el área de comunicación interna y externa, imagen corporativa, relaciones institucionales, relación con medios de comunicación y marketing.

- "En temas de comunicación estamos saturados. La publicidad nos invade" Mónica Quintero de @UniversiaCol #8SILCO

- UniversiaCol tiene 1millón d pags vistas y 500mil navegadores unicos... @SimposioDircom @lauao #8SILCO

- Boletin es la info del proyecto de la org. Y Comunicado es la postura d la org @UniversiaCol @SimposioDircom

- El diario Adn es el medio q + publica en @UniversiaCol @elauao @SimposioDircom

- @UniversiaCol «En la publicidad todo vale, desde q haya creatividad» @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- Mónica «las bases d datos d periodistas d medios es importante hacerlas, actualizarlas, al igual q boletins» @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- Boletin es la info del proyecto de la org. Y Comunicado es la postura d la org @UniversiaCol @SimposioDircom

- Para universia es importante el contenido en esencia y la inmediatez d la información... @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- Mónica «las relaciones institucionales se construye con la práctica y la experiencia» @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- Un Dircom es catalogado como el q tiene poder excesivo en la organización @lauao @SimposioDircom #8SILCO

- Un Dircom es catalogado como la ficha clave en procesos d contratación publicitaria @lauao @SimposioDircom #8SILCO

Caso 5. Bayer, German Fernandez «El compromiso con la sostenibilidad corporariva»

GERMÁN FERNÁNDEZ

GERENTE DE COMUNICACIONES CORPORATIVAS DE BAYER EN LOS PAÍSES ANDINOS

Hace 20 años inició su carrera como periodista del diario EL TIEMPO de Bogotá, Colombia, cubriendo la información empresarial y comercial. Luego, en 1997 comenzó su carrera en el mundo Corporativo, como coordinador de Asuntos Públicos de la petrolera ExxonMobil. Fundó y permaneció por tres años en la agencia de relaciones públicas y publicaciones Quinta Columna y desde 2004 es ejecutivo en la empresa Bayer, que trabaja en los campos farmacéuticos, agrícola y de la industria química. Su experiencia cubre los campos de asuntos públicos; relaciones con el gobierno, cabildeo e industria; relaciones con los medios de comunicación; comunicaciones electrónicas y redes sociales. Así mismo, fue pionero en el desarrollo de talleres para el manejo de comunicaciones en casos de crisis; ha sido tallerista y entrenador en seminarios de este tipo en 7 países de América Latina y los Estados Unidos y está entre los cinco comunicadores y consultores más destacados en este campo en Colombia. 

Ha trabajado por 15 años en responsabilidad Social y fue director de la Fundación Exxon para la Educación. En 2010 fue escogido como uno de los 100 gerentes (todas las disciplinas) más importantes del país por la Revista Gerente; ganó dos veces el premio Mundial Bayer Excelencia en Comunicaciones compitiendo contra 36 países y por los resultados en los Rankings de reputación corporativa en Colombia y Venezuela, los medios lo han señalado como referente en el campo de la reputación organizacional. Es Comunicador Social y Periodista de la Fundación Universitaria Los Libertadores de Bogotá.

- A QUIEN PUEDA INTERESAR LA INFORMACIÓN COMPLETA, PARA EL 15 DE NOVIEMBRE YA ESTARÁ TODO ACTUALIZADO EN ESTA MISMA PÁGINA-

(Disculpe la intriga, sigase actualizando en este blog y comente sus opiniones)

iGracias!


by Macrix Cascha